На основе анализа зарубежной и отечественной психологической литературы разработана авторская периодизация изучения профессионального выгорания. Представлены результаты проведенного исследования среди 338 сотрудников учреждений социальной защиты населения Южного административного округа г. Москвы. Определены ключевые взаимосвязи между профессиональным выгоранием специалистов социальной сферы, уровнем удовлетворенности трудом и показателями полноценно функционирующего человека.

Жигулина Марина Андреевна, психолог, Московская служба психологической помощи населению, Россия, 109125, г. Москва, 2-й Саратовский проезд, 8, корп. 2, e-mail: Zhigulina_M_A@msph.ru

Кононов Александр Николаевич, кандидат психологических наук, доцент, Московский государственный областной университет, Россия, 105005, г. Москва, ул. Радио, 10а, e-mail: alnikkon@mail.ru

Жигулина М. А., Кононов А. Н. Профессиональное выгорание как объект исследования в психологической науке // Известия Иркутского государственного университета. Серия Психология. 2021. Т. 35. С. 29–44. https://doi.org/10.26516/2304-1226.2021.35.29

Бойко В. В. Синдром «эмоционального выгорания» в профессиональном общении. СПб. : Питер, 1999. 105 с.

Жигулина М. А. Выраженность удовлетворенности трудом специалистов сферы социальной защиты населения // Психология профессиональной деятельности: проблемы, современное состояние и перспективы развития : материалы II Всерос. науч.-практ. конф. (г. Москва, МГОУ, 6 марта 2020 г.) / отв. ред. Е. М. Климова. Электрон. текстовые дан. М. : ИИУ МГОУ, 2020. С. 59–65.

Кононов А. Н. Роль образа будущего в развитии профессионализма работника // Наука на благо человечества – 2016 : материалы ежегодной Всерос. науч.-практ. конф. преподавателей, аспирантов и студентов, посвящ. 85-летию МГОУ: Факультет психологии / отв. ред. Е. М. Климова. М. : ИИУ МГОУ, 2016. С. 68–70.

Кононов А. Н. Исследование особенностей переживания тревоги о будущем работниками торговой организации методом ранговой корреляции // Вестник Красноярского государственного педагогического университета им. В. П. Астафьева. 2017. № 2 (40). С. 143–147.

Кузовкин В. В., Жигулина М. А. Человекоцентрированный подход в предотвращении профессионального выгорания специалистов социальной сферы // Человеческий капитал. 2020. № 4 (136). С. 304–313.

Орел В. Е. Синдром психического выгорания личности. М. : Ин-т психологии РАН, 2005. 330 с.

Райгородский Д. Я. Практическая психодиагностика. Методики и тесты : учеб. пособие. Самара : Бахрах-М, 2006. 672 с.

Роджерс К. Становление личности. Взгляд на психотерапию. М. : Эксмо-Пресс, 2001. 416 с.

Рудалева И. А., Кабашева И. А. Факторы удовлетворенности трудом работников организации // Фундаментальные исследования. 2014. № 11-4. С. 872–876. URL: https://fundamental-research.ru/ru/article/view?id=35648 (дата обращения: 17.12.2020).

Рукавишников А. А. Личностные детерминанты и организационные факторы генезиса психического выгорания у преподавателей : дис. … канд. психол. наук. Ярославль, 2001. 173 с.

Синдром эмоционального выгорания // Русский медицинский сервер. URL: http://www.rusmedserv.com/medgazeta/2005g/43/article_3322.html (дата обращения: 18.09.2020).

Субъект труда и организационная среда: проблемы взаимодействия в условиях глобализации : монография / под ред. А. Л. Журавлева, Т. А. Жалагиной, Е. А. Журавлевой, Е. Д. Короткиной. Тверь : Твер. гос. ун-т, 2019. 340 с.

Фетискин Н. П., Козлов В. В., Мануйлов Г. М. Социально-психологическая диагностика развития личности и малых групп. М. : Изд-во Ин-та психотерапии, 2002. 362 с.

Чутко Л. С., Козина Н. В. Синдром эмоционального выгорания. Клинические и психологические аспекты. М. : МЕДпреcс-информ, 2014. 256 с.

Brill P. L. The need for an operational definition of burnout // Fam Community Health. 1984. Vol. 6, N 4. P. 12–24.

Burish M. In search of theory: some ruminations on the nature and etiology of burnout // Professional burnout: Recent developments in the theory and research. 1993. P. 75–93.

Chirico F. Job stress models for predicting burnout syndrome: a review // Annali dell'Istituto Superiore di Sanità. 2016. Vol. 52, N 3. P. 443-456.

The job demands-resources model of burnout / Е. Demerouti, А. В. Bakker, F. Nachreiner, W. B. Schaufeli // Journal of Applied Psychology. 2001. Vol. 86. P. 499–512.

Frith G. H, Mims A. Burnout among Special Education Paraprofessionals // Teaching Exceptional Children. 1985. Vol. 17, N 3. P. 225–227.

Hallsten L. Burning out: A framework // Series in applied psychology: Social issues and questions. 1993. P. 95–113.

Hallsten L. Burnout and wornout: Concepts and data from a national survey // New horizons in management. 2005. Vol. 15. P. 516–536.

Jones J. W. Diagnosing and treating staff burnout among health professionals // The burnout syndrome: Current research, theory, interventions. 1981. P. 107–125.

Leiter M. P., Maslach C. Areas of worklife: A structured approach to organizational predictors of job burnout // Research in occupational stress and well-being. 2004. Vol. 3. P. 91–134.

Maslach C., Jackson S. E. Patterns of burnout among a national sample of public contact workers // Journal of Health and Human Resources Administration. 1984. Vol. 7. P. 189–212.

Maslach С., Leiter M. P. The truth about bumout: How organization cause personal stress and what to do about in. San Francisco, CA: Jossey-Bass, 2008. 200 p.

Neckel S., Schaffner A., Wagner G. Burnout, Fatigue, Exhaustion: An Interdisciplinary Perspective on a Modern Affliction. London : Palgrave Macmillan, 2017. 311 р.

Perlman B., Hartman E. A., Burnout: Summary and Future Research // Human relations. 1982. Vol. 35. P. 283–305.

Pines A. M. Burnout: An existential perspective // Professional burnout: Recent developments in the theory and research. 1993. P. 33–51.

Schaufeli W. B., Leiter M. P., Maslach C. Burnout: 35 years of research and practice // Career Development International. 2009. Vol. 14, N 3. P. 204–220.

Dierendonck D. V., Schaufeli W. B., Sixma H. J. Burnout among general practitioners: A perspective from equity theory // Journal of Social and Clinical Psychology. 1994. Vol. 13, N 1. P. 86–100.

Measuring Rogers’ conception of personality development: Validation of the Strathclyde Inventory-French Version / Е. Zech, С. Brison, R. Elliott, B. Rodgers // Person-Centered & Experiential Psychotherapies. 2018. Vol. 17, Is. 2. P. 160–184.